Hôm nay tôi sẽ dạy bạn một kỹ năng rất quan trọng: không chỉ viết Prompt dài, mà biết ra lệnh cho ChatGPT đúng cách để có kết quả tốt.

🎯 Mục tiêu bài 2

Sau bài này, bạn sẽ biết:

1. Cách biến yêu cầu đơn giản thành Prompt tốt.
2. Cách yêu cầu ChatGPT suy nghĩ theo từng bước.
3. Cách quy định vai trò, mục tiêu, dữ liệu, cách làm và đầu ra.
4. Cách yêu cầu ChatGPT tự kiểm tra và cải thiện kết quả.
5. Quan trọng nhất: biết sửa câu trả lời của ChatGPT bằng câu lệnh tiếp theo.

---

1️⃣ Công thức Prompt 7 thành phần

Ở Bài 1 bạn đã học:

Vai trò + Nhiệm vụ + Bối cảnh + Yêu cầu + Đầu ra

Hôm nay chúng ta nâng cấp thành:

ROLE → GOAL → CONTEXT → INPUT → PROCESS → OUTPUT → CHECK

Thành phần	Ý nghĩa	Ví dụ
ROLE	Vai trò	Chuyên gia Marketing
GOAL	Mục tiêu	Tăng đơn hàng
CONTEXT	Bối cảnh	Thương hiệu mới
INPUT	Dữ liệu	Sản phẩm, giá, khách hàng
PROCESS	Cách thực hiện	Phân tích → đề xuất → viết
OUTPUT	Kết quả	Bảng 5 cột
CHECK	Kiểm tra	Tự kiểm tra trước khi trả lời

Bạn không nhất thiết phải có đủ 7 thành phần trong mọi Prompt.

Nhưng khi công việc phức tạp, 7 thành phần này giúp Prompt mạnh hơn rất nhiều.

---

2️⃣ Kỹ thuật quan trọng: Đừng chỉ nói “Hãy làm”

Đây là lỗi người mới thường mắc.

❌ Prompt:

Viết cho tôi quảng cáo Dầu dừa ABC.

ChatGPT phải tự đoán rất nhiều thứ.

---

✅ Prompt tốt hơn:

Bạn là chuyên gia Facebook Marketing.

Hãy viết quảng cáo cho Dầu dừa ABC.

Mục tiêu: tăng đơn hàng.

Khách hàng: nữ 25–45 tuổi.

Hãy thực hiện theo thứ tự:

1. Xác định Hook.
2. Nêu lợi ích.
3. Nêu điểm khác biệt.
4. Viết CTA.

Trình bày thành một bài quảng cáo hoàn chỉnh.

Bạn đã chỉ cho AI cách làm, thay vì chỉ nói kết quả cuối cùng.

---

3️⃣ Kỹ thuật “chia nhỏ nhiệm vụ”

Đây là kỹ thuật tôi muốn bạn đặc biệt nhớ.

Thay vì:

“Hãy xây dựng chiến dịch Marketing.”

Hãy chia:

Bước 1: Phân tích sản phẩm
↓
Bước 2: Phân tích khách hàng
↓
Bước 3: Tìm Pain Point
↓
Bước 4: Tìm Insight
↓
Bước 5: Xây dựng Big Idea
↓
Bước 6: Tạo nội dung
↓
Bước 7: Viết quảng cáo
↓
Bước 8: Đề xuất CTA

Đây chính là tư duy “Workflow”.

Và sau này khi chúng ta xây AI Assistant, kỹ thuật này cực kỳ quan trọng.

---

4️⃣ Kỹ thuật “yêu cầu AI kiểm tra”

Đây là một trong những câu lệnh tôi khuyên bạn sử dụng thường xuyên:

“Sau khi hoàn thành, hãy tự kiểm tra lại câu trả lời theo các tiêu chí trên và sửa những điểm chưa đạt trước khi đưa ra kết quả cuối cùng.”

Ví dụ:

Viết bài quảng cáo Facebook cho Dầu dừa ABC.

Sau khi viết xong, hãy tự kiểm tra:

• Có đúng đối tượng khách hàng không?
• Có đúng thông tin sản phẩm không?
• Có Hook không?
• Có CTA không?
• Có thông tin nào bạn tự suy đoán không?

Nếu có, hãy sửa trước khi đưa ra kết quả cuối cùng.

💡 Bạn thấy không?

Chúng ta đang biến ChatGPT từ:

“Người trả lời”

thành:

“Người làm việc + tự kiểm tra”.

---

5️⃣ Một kỹ thuật cực kỳ quan trọng đối với bạn

Bạn đã từng đặt ra nguyên tắc:

Không được tự ý bịa dữ liệu sản phẩm.

Hãy biến nguyên tắc đó thành Prompt.

Ví dụ:

Chỉ sử dụng dữ liệu tôi cung cấp. Không tự tạo hoặc suy đoán thông tin sản phẩm. Nếu thiếu dữ liệu quan trọng, hãy hỏi tôi trước khi thực hiện. Phân biệt rõ FACT và ASSUMPTION.

Đây là một Prompt rất mạnh khi bạn làm Marketing.

---

6️⃣ Kỹ thuật “định dạng đầu ra”

Bạn có thể điều khiển hình thức câu trả lời.

Ví dụ:

Muốn bảng:

Trình bày dưới dạng bảng gồm 5 cột.

Muốn danh sách:

Trình bày bằng danh sách đánh số.

Muốn ngắn:

Không quá 300 từ.

Muốn dễ hiểu:

Giải thích cho người mới bắt đầu, không sử dụng thuật ngữ khó.

Muốn chuyên nghiệp:

Sử dụng giọng văn chuyên nghiệp, rõ ràng.

Muốn so sánh:

Tạo bảng so sánh ưu điểm, nhược điểm và trường hợp nên sử dụng.

---

7️⃣ “Prompt nhiều vòng” — kỹ năng rất quan trọng

Bạn không cần viết một Prompt khổng lồ ngay từ đầu.

Ví dụ bạn hỏi:

Hãy viết 10 ý tưởng video quảng cáo Dầu dừa ABC.

ChatGPT trả lời.

Bạn xem kết quả và nói tiếp:

Ý tưởng số 3 khá tốt. Hãy phát triển thành kịch bản video 30 giây.

Sau đó:

Hãy làm Hook mạnh hơn.

Sau đó:

Viết lại theo phong cách sang trọng, phù hợp với khách hàng spa.

Sau đó:

Tạo Prompt để Canva AI tạo hình ảnh cho cảnh này.

Đây gọi là:

🔄 Prompt theo vòng lặp

Yêu cầu → Kết quả → Nhận xét → Cải thiện → Kết quả mới

Đây mới là cách sử dụng ChatGPT hiệu quả trong công việc thực tế.

---

🧪 BÀI THỰC HÀNH SỐ 2

Bây giờ tôi không muốn bạn học thuộc lý thuyết.

Hãy thực hành.

Đề bài:

Bạn muốn ChatGPT giúp bạn:

Viết một quảng cáo Facebook cho Dầu dừa ABC.

Hãy tự viết một Prompt hoàn chỉnh, cố gắng sử dụng ít nhất 5/7 thành phần:

ROLE — Vai trò
GOAL — Mục tiêu
CONTEXT — Bối cảnh
INPUT — Dữ liệu
PROCESS — Cách thực hiện
OUTPUT — Đầu ra
CHECK — Kiểm tra

⚠️ Không cần hoàn hảo.

Bạn không được nhìn Prompt mẫu rồi chép lại.

Hãy tự viết theo cách bạn hiểu.

---

🎯 Sau khi bạn gửi bài

Tôi sẽ chấm /10 theo 7 tiêu chí và chỉ cho bạn:

❌ Bạn thiếu gì
✅ Bạn làm tốt gì
🔧 Sửa như thế nào
⭐ Prompt phiên bản 10/10

Sau đó chúng ta sẽ làm Bài thực hành 2 nâng cao: bạn đưa cho tôi một Prompt chưa tốt, tôi sẽ dạy bạn tự tìm lỗi và sửa nó.

Nâng Prompt của bạn lên 10/10

Tôi giữ gần như toàn bộ nội dung bạn viết và bổ sung phần PROCESS + CHECK:

Bạn là chuyên gia Digital Marketing giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực mỹ phẩm và làm đẹp tự nhiên.

Hãy viết một content quảng cáo ngắn gọn, thu hút cho Dầu dừa ABC, nhằm tăng CTR và thúc đẩy khách hàng thực hiện hành động mua hàng.

Khách hàng mục tiêu: Những người thường gặp vấn đề tóc khô xơ do uốn/nhuộm hoặc da khô do ngồi điều hòa; yêu thích các giải pháp làm đẹp tự nhiên, lành tính và tiết kiệm.

Thông tin sản phẩm: Dầu dừa ABC; công dụng dưỡng tóc, dưỡng da, massage.

Kênh: Facebook, TikTok, Instagram.

Hãy thực hiện theo cấu trúc:

1. Tạo một Hook gây chú ý.
2. Nêu vấn đề khách hàng đang gặp.
3. Giới thiệu lợi ích sản phẩm.
4. Nêu điểm khác biệt của sản phẩm.
5. Tạo CTA rõ ràng.

Viết ngắn gọn, dễ hiểu, tự nhiên và phù hợp với mạng xã hội.

Trước khi trả lời, hãy kiểm tra lại: Không tự thêm thông tin sản phẩm chưa được cung cấp. Nếu có thông tin chưa được xác nhận, hãy đánh dấu ASSUMPTION và không sử dụng thông tin đó như một sự thật.

Giải bài tập 2:

BÀI TẬP CUỐI CỦA BÀI 2

Tôi muốn nâng độ khó một chút.

Tình huống:

Bạn có một bảng Excel doanh thu gồm:

Ngày | Sản phẩm | Số lượng | Doanh thu | Nhân viên

Bạn muốn ChatGPT phân tích bảng này và tìm ra sản phẩm bán chạy nhất, nhân viên có doanh thu cao nhất và ngày có doanh thu cao nhất.

Nhiệm vụ:

Hãy tự viết một Prompt yêu cầu ChatGPT thực hiện việc đó.

💡 Gợi ý: Lần này cố gắng sử dụng đủ 7 thành phần:

ROLE → GOAL → CONTEXT → INPUT → PROCESS → OUTPUT → CHECK

Giải bài 2 :

🏆 Prompt phiên bản 10/10

Tôi nâng cấp chính Prompt của bạn, không thay đổi mục tiêu ban đầu:

Bạn hãy đóng vai chuyên gia phân tích dữ liệu và Excel.

Tôi có một bảng dữ liệu bán hàng trên Excel gồm các cột: Ngày, Sản phẩm, Số lượng, Doanh thu, Nhân viên.

Hãy phân tích chính xác dữ liệu trong file và thực hiện các yêu cầu sau:

1. Sản phẩm bán chạy nhất

• Tính tổng số lượng bán ra của từng sản phẩm.
• Tính tổng doanh thu của từng sản phẩm.
• Liệt kê Top 3 sản phẩm dẫn đầu.

2. Nhân viên xuất sắc nhất

• Tính tổng doanh thu của từng nhân viên.
• Xác định nhân viên có doanh thu cao nhất.
• Tính tỷ lệ đóng góp của nhân viên đó vào tổng doanh thu.

3. Ngày có doanh thu cao nhất

• Xác định ngày có tổng doanh thu cao nhất.
• Tính tổng số lượng sản phẩm bán ra trong ngày đó.
• Nếu file không có mã đơn hàng thì không tự suy đoán số đơn hàng.

4. Gợi ý hành động

• Dựa hoàn toàn trên kết quả phân tích, đưa ra 2–3 đề xuất ngắn gọn để cải thiện doanh số.

Yêu cầu đầu ra:

• Trình bày kết quả bằng các bảng rõ ràng, chuyên nghiệp.
• Hiển thị số liệu dễ đọc.
• Nêu rõ cách tính tỷ lệ phần trăm.

Kiểm tra trước khi trả lời:

• Kiểm tra lại các phép tính.
• Không tự tạo dữ liệu.
• Không suy đoán những thông tin không có trong file.
• Nếu dữ liệu thiếu hoặc có vấn đề, hãy nói rõ trước khi đưa ra kết luận.