Mục tiêu bài học
Sau bài này, bạn có thể dùng ChatGPT để hỗ trợ những công việc thực tế như:
- ✍️ Viết và chỉnh sửa văn bản
- 📊 Phân tích dữ liệu
- 📋 Lập kế hoạch
- 📧 Soạn email
- 📣 Viết nội dung Marketing
- 🔎 Phân tích vấn đề và tìm giải pháp
- 🔄 Biến một công việc lớn thành quy trình từng bước
1. Tư duy quan trọng nhất của Bài 4
Người mới thường hỏi ChatGPT:
“Hãy làm việc này cho tôi.”
Người sử dụng tốt hơn sẽ nói:
“Đây là mục tiêu → đây là dữ liệu → đây là cách tôi muốn làm → đây là kết quả tôi cần.”
Ví dụ:
❌ Prompt yếu
Viết kế hoạch marketing cho quán cà phê.
AI phải tự đoán rất nhiều thứ.
✅ Prompt tốt
Bạn hãy đóng vai chuyên gia Digital Marketing.
Tôi muốn xây dựng kế hoạch marketing cho Cafe ABC.
Mục tiêu: tăng số khách đến quán.
Hãy xây dựng kế hoạch trong 30 ngày.
Chia thành:
- Mục tiêu
- Khách hàng
- Nội dung
- Kênh triển khai
- Lịch đăng
- KPI
Trình bày bằng bảng.
Bạn thấy sự khác biệt?
Prompt tốt biến ChatGPT thành một nhân viên đang nhận nhiệm vụ.
2. Kỹ thuật quan trọng: Giao việc theo 4 bước
Từ Bài 4, bạn hãy nhớ công thức:
MỤC TIÊU → DỮ LIỆU → NHIỆM VỤ → ĐẦU RA
Ví dụ bạn muốn phân tích doanh số:
① Mục tiêu
Tôi muốn tìm nguyên nhân doanh số giảm.
② Dữ liệu
Tôi có file Excel doanh thu 6 tháng.
③ Nhiệm vụ
Phân tích doanh thu theo tháng, sản phẩm và nhân viên.
④ Đầu ra
Trình bày bằng bảng và đưa ra 5 nguyên nhân có khả năng ảnh hưởng đến doanh thu.
3. Một kỹ năng cực kỳ hữu ích: Cho ChatGPT đóng vai “trợ lý”
Ví dụ:
Bạn là trợ lý Marketing của tôi.
Mỗi khi tôi đưa cho bạn một sản phẩm, hãy:
- Phân tích khách hàng.
- Xác định nhu cầu.
- Tìm Pain Point.
- Đề xuất Insight.
- Đề xuất ý tưởng nội dung.
- Viết nội dung quảng cáo.
Nếu thiếu dữ liệu quan trọng, hãy hỏi tôi trước.
Không tự tạo dữ liệu sản phẩm.
Đây chính là bước đầu tiên để sau này chúng ta xây dựng AI Assistant chuyên nghiệp.
4. Kỹ thuật “biến một nhiệm vụ thành Workflow”
Giả sử bạn muốn:
Làm một video quảng cáo Dầu dừa ABC.
Đừng yêu cầu ChatGPT làm tất cả trong một câu.
Hãy chia:
Bước 1: Phân tích khách hàng
↓
Bước 2: Xác định vấn đề
↓
Bước 3: Tìm Insight
↓
Bước 4: Tạo Big Idea
↓
Bước 5: Viết Hook
↓
Bước 6: Viết kịch bản
↓
Bước 7: Chia thành các cảnh
↓
Bước 8: Viết lời thoại
↓
Bước 9: Tạo Prompt hình ảnh/video
↓
Bước 10: Tạo CTA
Đây là cách chúng ta sẽ làm rất nhiều bài tập hình ảnh và video AI ở các buổi sau.
5. Ví dụ thực tế với Excel
Giả sử bạn có bảng:
| Ngày | Sản phẩm | Số lượng | Doanh thu |
|---|---|---|---|
| 01/09 | A | 10 | 1.000.000 |
| 01/09 | B | 5 | 750.000 |
| 02/09 | A | 15 | 1.500.000 |
| 02/09 | C | 8 | 960.000 |
Bạn có thể yêu cầu:
Bạn là chuyên gia phân tích dữ liệu Excel.
Hãy phân tích bảng dữ liệu bán hàng tôi cung cấp.
Xác định:
- Sản phẩm bán chạy nhất theo số lượng.
- Sản phẩm có doanh thu cao nhất.
- Ngày có doanh thu cao nhất.
Trình bày kết quả bằng bảng.
Sau đó đưa ra 3 nhận xét ngắn gọn.
Không được tự tạo dữ liệu.
Đây chính là cách ChatGPT trở thành trợ lý phân tích dữ liệu.
6. Kỹ thuật “Yêu cầu cải thiện”
Đây là kỹ năng tôi muốn bạn sử dụng thường xuyên.
Bạn không hài lòng với câu trả lời?
Không cần viết lại toàn bộ Prompt.
Chỉ cần nói:
“Hãy viết lại ngắn hơn.”
Hoặc:
“Hãy làm chuyên nghiệp hơn.”
Hoặc:
“Hãy đưa thêm ví dụ.”
Hoặc:
“Hãy trình bày bằng bảng.”
Hoặc:
“Hãy giải thích như cho người mới bắt đầu.”
Hoặc:
“Hãy đưa ra 3 phương án và so sánh ưu nhược điểm.”
Đây gọi là Prompt Iteration — cải thiện Prompt qua nhiều vòng.
🧠 7. Bài học quan trọng nhất hôm nay
Bạn không cần tìm một Prompt hoàn hảo ngay từ lần đầu.
Hãy làm:
Prompt 1 → xem kết quả → nhận xét → Prompt 2 → cải thiện → kết quả tốt hơn
Ví dụ:
“Viết quảng cáo dầu dừa.”
↓
“Hook chưa đủ mạnh, hãy viết lại.”
↓
“Hãy tạo 5 Hook khác nhau.”
↓
“Chọn 2 Hook phù hợp nhất với nữ 25–45.”
↓
“Phát triển Hook số 2 thành quảng cáo Facebook hoàn chỉnh.”
Đây là cách người dùng thành thạo làm việc với AI.
📝 BÀI TẬP 4
Bây giờ đến lượt bạn.
Tình huống:
Bạn đang làm việc tại một cửa hàng và muốn ChatGPT giúp bạn lập kế hoạch công việc trong ngày.
Hãy viết một Prompt yêu cầu ChatGPT:
- Đóng vai trợ lý công việc.
- Giúp bạn sắp xếp các nhiệm vụ.
- Phân loại khẩn cấp / quan trọng.
- Sắp xếp thứ tự ưu tiên.
- Đưa ra lịch làm việc trong ngày.
- Trình bày bằng bảng.
🎯 Yêu cầu bài tập
Hãy tự viết Prompt, không cần hoàn hảo.
Bạn có thể bắt đầu:
“Bạn hãy đóng vai trợ lý công việc của tôi…”
Sau khi bạn gửi, tôi sẽ chấm /10 → sửa Prompt → giải thích → cho phiên bản 10/10.
Sau bài này, chúng ta sẽ có một bài thực hành rất thú vị: dùng ChatGPT + hình ảnh để xử lý một tình huống công việc thực tế.
Nâng lên Prompt 10/10
Tôi chỉ bổ sung phần còn thiếu:
Bạn hãy đóng vai trợ lý công việc cho tôi tại một cửa hàng bán dầu dừa.
Công việc tôi thường phải làm trong một ngày :
- báo cáo doanh thu, tốn kho cuối ngày
- dọn dẹp vệ sinh, kiểm tra hàng ngay ngắn trưng bày
- Kiểm tra đơn hàng
- Trả lời khách hàng
- Đóng gói dầu dừa
- Đăng Facebook
- Kiểm tra tồn kho
- Gọi cho khách
- Nhập dữ liệu Excel
Hãy:
- Phân loại từng nhiệm vụ theo Khẩn cấp / Không khẩn cấp và Quan trọng / Không quan trọng.
- Xác định mức độ ưu tiên của từng nhiệm vụ.
- Sắp xếp các nhiệm vụ theo thứ tự ưu tiên.
- Xây dựng lịch làm việc trong ngày theo thời gian hợp lý.
- Nếu có nhiệm vụ bị trùng hoặc không cần thiết, hãy đề xuất điều chỉnh.
Trình bày kết quả bằng bảng, gồm:
- Nhiệm vụ
- Khẩn cấp
- Quan trọng
- Mức độ ưu tiên
- Thời gian dự kiến
- Thứ tự thực hiện
Nếu tôi chưa cung cấp danh sách nhiệm vụ hoặc thời gian làm việc, hãy hỏi tôi trước khi lập lịch.
Không tự tạo nhiệm vụ mà tôi chưa cung cấp.
Leave a Reply